Le docteur Norman Spencer et sa femme Claire mènent une vie sans histoire. Mais depuis le départ de leur fille à l'université, Claire se sent seule. Malgré sa vie apparemment parfaite, des évènements angoissants commencent à envahir son quotidien : portes qui s'ouvrent seules, voix venues de nulle part, images spectrales… Désemparée, elle décide de consulter un psychiatre à la demande de Norman. Et lorsque le fantôme d'une étrange femme blonde envahit leur existence, Claire et Norman basculent dans un cauchemar dont ils ne sortiront pas indemnes.